Lembro-me claramente da vez em que quase perdi meu maior cliente por insistir no preço em vez de entender a dor real do comprador. Eu tinha decorado um roteiro de
No intrincado balé do mercado, poucos temas reverberam com tanta força e, ao mesmo tempo, geram tanta desconfiança quanto vendas e negociação. Afinal, é o pão de cada dia da

