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Introdução: uma lembrança que mudou minha forma de ver finanças empresariais Lembro-me claramente da vez em que fechei as contas do mês e descobri que, apesar das vendas terem crescido
Lembro-me claramente da vez em que quase perdi meu maior cliente por insistir no preço em vez de entender a dor real do comprador. Eu tinha decorado um roteiro de
Lembro-me claramente da vez em que entrei em uma reunião de diretoria com uma apresentação entusiasmada sobre "transformação digital" — slides bonitos, gráficos coloridos, palavras como "nuvem", "big data" e
Lembro-me claramente da vez em que um evento empresarial que eu coordenei quase desandou por causa de um problema simples: o fornecedor de AV não chegou a tempo. Eu estava